1. Что такое Bastion
Bastion — это VPN-сервис с управлением через Telegram-бота. Пользователь выбирает подписку, оплачивает доступ, получает ключи подключения и может продлевать сервис в одном понятном интерфейсе без ручной переписки на каждом шаге.
2. Какие локации доступны
На старте Bastion использует собственный рабочий пул: Франция, Финляндия и Австрия. В подписку не добавляются тестовые маршруты, случайные профили и публичные обходные списки — пользователь видит только актуальные точки сервиса.
3. Как начать пользоваться
Откройте официальный бот Bastion, выберите подходящую подписку, оплатите заказ и дождитесь подтверждения платежа. После активации бот покажет раздел с ключами и инструкцией под устройство.
- основной бот: https://t.me/bastion_mesh_bot
- после оплаты откройте «Мои ключи»
- если приложение не подхватило импорт, используйте раздел «Как подключить»
4. Что происходит после оплаты
После подтверждения платежа Bastion автоматически создает или продлевает подписку, привязывает ее к Telegram-аккаунту и показывает актуальный срок действия. Если платеж прошел, но доступ не появился, поддержку нужно открыть из бота и прислать дату, сумму и способ оплаты.
5. Какие устройства поддерживаются
Bastion рассчитан на обычные пользовательские сценарии: iPhone, Android, macOS и Windows. В боте есть инструкции под основные платформы; конкретное приложение-клиент может отличаться в зависимости от устройства и актуальной совместимости.
6. Есть ли лимиты
Да. В подписке могут быть ограничения по количеству устройств, сроку действия и объему трафика. Они задаются выбранным тарифом и отображаются в сервисном контуре подписки. Если лимит достигнут, доступ может быть ограничен до продления, смены тарифа или сброса устройства через поддержку.
7. Можно ли передавать ключи другим людям
Нет. Подписка предназначена для личного использования владельцем Telegram-аккаунта в пределах оплаченного тарифа. Передача ключей третьим лицам, перепродажа доступа и массовая публикация конфигураций запрещены.
8. Как выбрать локацию
Обычно достаточно использовать рекомендованный профиль: он показывает актуальный рабочий маршрут без лишнего выбора. Если нужна конкретная страна, откройте список локаций внутри подписки и выберите Францию, Финляндию или Австрию. Если одна точка временно работает хуже у вашего провайдера, попробуйте соседнюю локацию.
9. Как продлевать подписку
Продление выполняется в том же боте, где была оформлена подписка. Откройте Bastion, проверьте текущий срок и нажмите продление. После подтверждения оплаты срок подписки обновляется автоматически; старые сообщения с ключами искать не нужно.
10. Что делать при смене телефона или ноутбука
Если вы меняете устройство и уперлись в лимит, не создавайте новую подписку и не пересылайте ключи. Откройте поддержку и попросите проверить лимит устройств или сбросить старое устройство, если это доступно для вашего тарифа.
11. Как сохранять доступ в порядке
Лучше не хранить ключи в публичных заметках, не пересылать их в общие чаты и не отправлять скриншоты с приватными данными подключения. Если нужен разбор ошибки, отправляйте в поддержку только тот фрагмент, который помогает понять проблему.
- не публикуйте ключи и ссылки подписки
- не пересылайте доступ третьим лицам
- при ошибке отправляйте скриншот без лишних личных данных
12. Гарантируется ли работа в любой сети
Bastion поддерживает свою инфраструктуру и рабочие точки входа, но не может гарантировать абсолютную доступность в каждой сети, стране, у каждого провайдера и на каждом устройстве. На качество подключения могут влиять локальные ограничения, перегрузка сетей, обновления клиентских приложений и внешние сбои.
13. Что с безопасностью и конфиденциальностью
Bastion не продает данные пользователей и не строит рекламный профиль. Для работы сервиса используются Telegram ID, данные подписки, платежные события и техническая информация, необходимая для активации, поддержки, защиты от злоупотреблений и разбора ошибок.
14. Что запрещено
Запрещено использовать Bastion для спама, фрода, атак на инфраструктуру, распространения вредоносного контента, нарушения прав третьих лиц и другой противоправной деятельности. При признаках злоупотребления сервис может ограничить доступ и запросить пояснения.
15. Как работает поддержка
Поддержка работает через @bastion_supports_bot. Чтобы вопрос решили быстрее, сразу укажите Telegram ID или username, дату и сумму оплаты, устройство, приложение-клиент и короткое описание проблемы. Для технических ошибок лучше приложить скриншот.
16. Когда возможен возврат
Возврат рассматривается индивидуально: например, если доступ не был фактически предоставлен или проблема не может быть устранена силами поддержки. Если подписка активирована и сервисом уже пользовались, решение принимается после проверки логов, платежа и обстоятельств обращения.
17. Как Bastion относится к ответственному использованию
Bastion предоставляет технический инструмент подключения и не задает пользователю цели, сайты, сервисы или действия в интернете. Пользователь самостоятельно выбирает, как применять доступ, и должен учитывать правила сервисов, локальные требования и законность своих действий. Bastion, со своей стороны, поддерживает инфраструктуру, подписку и помощь по подключению.